

Karriere
Für Einsteiger, Umsteiger & Aufsteiger

Willkommen im MOA Berlin – Deinem Heimathafen für eine erfolgreiche Karrierelaufbahn! Als Berlins zweitgrößtes Tagungs- & Businesshotel und wandelbare Eventlocation sind wir in einer dynamischen und vielseitigen Branche zu Hause. Ebenso vielseitig sind unsere Einstiegsmöglichkeiten in die verschiedenen Aufgabenfelder – wir freuen uns auf engagierte Talente und bereichernde Persönlichkeiten für unser MOA Team!
MOA Berlin
Vielfältig & Vielseitig
Unsere Arbeitsbereiche
Das Leistungsangebot, aus dem unsere Gäste, Kunden & Partner auswählenn können, ist sehr vielseitig und benötigt täglich ein lückenloses Zusammenspiel unserer Abteilungen. Dabei schätzen wir Fachkräfte mit wertvoller Berufserfahrung gleichermaßen wie Quereinsteiger aus anderen Branchen, die neue Impulse geben. Werde Teil unseres großen Teams und trage positiv zum unserem Teamerfolg bei!
Front Office, Rezeption & Guest Relation
Die Abteilungen Front Office, Rezeption und Guest Relation in einem Hotel sind verantwortlich für den Empfang und die Betreuung der Gäste. Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für die Gäste und kümmert sich um Check-in, Check-out, Reservierungen und allgemeine Anfragen. Die Rezeptionisten und Mitarbeiter im Guest Relation sind dafür zuständig, den Gästen einen exzellenten Service zu bieten, ihre Anliegen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass ihr Aufenthalt angenehm und komfortabel verläuft.
Technik, Set-Up & Facility Management
Dieser Arbeitsbereich ist verantwortlich für die Instandhaltung und den reibungslosen Betrieb der Gebäude und technischen Anlagen. Ihre Aufgaben umfassen die Wartung von Elektrik, Sanitär, Klimatisierung und anderen technischen Systemen, die Gestaltung und Vorbereitung von Veranstaltungsräumen gemäß den Anforderungen der Gäste sowie die Gewährleistung einer sicheren und angenehmen Umgebung im gesamten Hotel.
Veranstaltungstechnik & IT
Die Abteilungen Veranstaltungstechnik und IT in einem Hotel sind für die technische Ausstattung von Veranstaltungen sowie die reibungslose Funktion der IT-Systeme im Hotel verantwortlich. Die Veranstaltungstechnik unterstützt bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen, indem sie Licht-, Ton- und Videotechnik bereitstellt. Die IT-Abteilung kümmert sich um die Wartung, Verwaltung und Sicherheit der Computer- und Netzwerksysteme im Hotel, um den Gästen einen effizienten und zuverlässigen Service zu bieten.
Housekeeping & Reinigung
Die Abteilung Housekeeping ist verantwortlich für die Sauberkeit, Ordnung und den allgemeinen Zustand der Gästezimmer und öffentlichen Bereiche. Zu ihren Aufgaben gehören das Reinigen der Zimmer, das Wechseln von Bettwäsche und Handtüchern, das Auffüllen von Pflegeprodukten, die Kontrolle der Zimmerausstattung sowie die allgemeine Instandhaltung der Räumlichkeiten. Sie spielen eine wichtige Rolle, um den Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten.
Küche
Die Abteilung Küche ist für die Zubereitung und Präsentation von hochwertigen Speisen und Getränken im Restaurant sowie beim Catering verschiedener Veranstaltungen im Haus verantwortlich. Zu ihren Aufgaben gehören die Menüplanung, Lebensmittelbeschaffung, Vorbereitung der Speisen, Koordination mit anderen Abteilungen und die Einhaltung von hygienischen Standards. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Zufriedenheit der Gäste und tragen maßgeblich zum gastronomischen Erfolg des Hotels bei.
Restaurant-, Bar- & Bankettservice
Die Abteilung Restaurant-, Bar- und Bankettservice ist für die Bewirtung der Gäste in den verschiedenen gastronomischen Bereichen zuständig. Sie nehmen Bestellungen entgegen, servieren Speisen und Getränke, sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Restaurant und in den Tagungsräumen und stellen sicher, dass die Gäste mit einem erstklassigen Service verwöhnt werden. Zusätzlich sind sie für die Organisation und Durchführung von Bankettveranstaltungen und speziellen Events im Hotel zuständig, bei denen sie den Gästen ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis bieten.
Central Services & Administration
Die Abteilung Central Services & Administration in einem Hotel ist verantwortlich für eine Vielzahl von unterstützenden Aufgaben, die den reibungslosen Betrieb des Hotels gewährleisten. Dazu gehören die Verwaltung von Personalangelegenheiten, Buchhaltung, Beschaffung von Büromaterialien, Koordination von internen Abläufen und die Kommunikation mit externen Partnern. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der effizienten Organisation und Verwaltung aller administrativen Belange des Hotels.
Talent & Culture
Die Abteilung Talents & Culture in einem Hotel ist verantwortlich für das Personalmanagement und die Entwicklung der Unternehmenskultur. Ihre Aufgaben umfassen die Rekrutierung und Auswahl neuer Mitarbeiter, die Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen, die Förderung des Teamgeistes und das Schaffen einer positiven Arbeitsatmosphäre. Sie tragen dazu bei, talentierte Mitarbeiter zu gewinnen, zu entwickeln und langfristig an das Hotel zu binden, um eine erfolgreiche und motivierte Belegschaft zu gewährleisten.
Convention Sales, Sales & Marketing
Die Abteilung Convention Sales, Sales & Marketing in einem Hotel ist verantwortlich für die Akquise und Betreuung von Veranstaltungen, den Verkauf von Hotelzimmern und die Vermarktung des Hotels. Ihre Aufgaben umfassen die Gewinnung von Konferenz- und Veranstaltungskunden, die Entwicklung von Verkaufsstrategien, die Pflege von Kundenbeziehungen, die Erstellung von Marketingmaterialien sowie die Durchführung von Werbekampagnen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Umsatzgenerierung und der Positionierung des Hotels auf dem Markt.
Revenue & Reservation Management
Die Abteilung Revenue & Reservation Management in einem Hotel ist für die strategische Preisgestaltung, Auslastungsplanung und Zimmerreservierungen zuständig. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse von Markttrends, die Festlegung von Preisen und Verfügbarkeiten, die Verwaltung von Buchungen und die Optimierung der Erträge des Hotels. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Maximierung des Umsatzes und der Auslastung des Hotels durch effektives Yield- und Revenue-Management.

Dein Arbeitsplatz im MOA Berlin
Offene Stellen
Wir freuen uns über alle neuen Talente, kreative Köpfe, Quereinsteiger, Umsteiger und Aufsteiger, die mit ihrem Tatendrang und ihrer Motivation unser Team und unsere Gäste täglich bereichern. Bei uns findet jedes Talent seinen Ort für seine wertvolle fachliche & persönliche Weiterentwicklung! Go talents, go!
Nimm´s in Deine Hand
Auf gut Glück!
Du bist auf der Suche nach einer Tätigkeit oder Position, die wir im Moment nicht anbieten? Gar kein Problem, denn vielleicht planen wir diese bereits ein oder sie existiert unter einer anderen Bezeichnung? Stell Dich uns vor und sende uns ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen zu. Wir werden die Bewerbung individuell prüfen. You never know, until you try!
Über uns
Wir sind Teil der MOA Group

Wir sind eine wachsende Gruppe mit einem 4 Sterne Hotel in Berlin und einem 4 Sterne Superior Hotel Garrel (Niedersachsen) sowie einer Dienstleistungs- und einer Immobiliengesellschaft und beschäftigen über 230 Mitarbeitern.

Benefits
Weil wir uns wichtig sind
Wir sind fest davon überzeugt, dass Mitarbeiterbenefits mehr als nur Zusatzleistungen sein sollten. Für uns sind sie eine selbstverständliche Art und Weise, unsere Wertschätzung für die harte Arbeit und das Engagement jedes einzelnen Mitarbeiters zum Ausdruck zu bringen. Indem wir uns um das Wohlergehen unserer Mitarbeiter kümmern, schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, in der Teamgeist, Kreativität und Produktivität gedeihen können.
Unsere Mitarbeiterbenefits sind darauf ausgerichtet, Ihnen dabei zu helfen, Ihr volles Potenzial zu entfalten und ein ausgewogenes Leben zu führen.
Flexibler Arbeitsplatz
Je nach Tätigkeitsfeld und Abteilung bieten wir Flex- und Shared Desk Workspaces an. Das bedeutet, unsere Mitarbeitenden können sich innerhalb der dafür verfügbaren Offices und Arbeitsbereiche bewegen und an diesen deklarierten Shared Desks arbeiten. So weht sprichwörtlich eine abwechslungsreiche Teamluft!
Mobile Working
Außerhalb der operativen und damit standortgebundenen Arbeitsbereiche bieten wir gerne die Möglichkeit an, mobil zu arbeiten. Der Umfang und die Häufigkeit richtet sich nach individuellen Vereinbarungen und wird gegenseitig festgelegt. Wenngleich wir die Flexibilität und Vorteile des mobilen Arbeitens schätzen, so steht für uns ein starkes Teamgefühl und persönliches Miteinander stets an erster Stelle.
Aktiv Gestalten
Die Hotellerie & MICE-Branche (Meetings Incentives Conventions Exhibitions) schlafen nicht. Deshalb braucht es kreative Köpfe und tolle Ideen aus den Teams, um uns als Marke und Dienstleister ständig weiterzuentwickeln und unsere Gäste immer wieder von Neuem zu begeistern. Einer unserer Unternehmenswerte lautet Mut zur Weiterentwicklung. Das bedeutet, dass wir unsere Mitarbeiter fordern und fördern, zu gestalten und eigenverantwortlich Projekte zu übernehmen. Werte Teil unseres Teams und gestalte schon ab dem ersten Tag aktiv mit uns!
Fachliches Wachstum
Wir fördern regelmäßig die individuellen Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, ein internes sowie externes Schulungsangebot und abteilungs- und fachspezifische Fortbildungen.
Induction Day
An eurem ersten Tag heißen wir Euch willkommen und führen Euch in Euren neuen Arbeitsplatz und die MOA Family ein. Ihr erhaltet ein kleines Onboarding, eine Hausführung und Vorstellung der verschiedenen Abteilungen. Es gibt auch eine kleine Hausrallye und ein gemeinsamen Mittagessen, sodass ihr Euch bereits am ersten Tag gut zurechtfinden und kennen lernen könnt!
Familiäre Atmosphäre
Wir verbringen wertvolle Zeit unseres Lebens mit unseren Kolleg:innen und Kunden, deshalb sind wir der Meinung, dass wir uns alle dort wohl fühlen müssen. Aus diesem Grund pflegen wir intensiv eine ausgeprägte familiäre Unternehmenskultur, die auf unseren vier Werten Wertschätzung, Aufrichtigkeit, Mut zur Weiterentwicklung und Vertrauen basieren. Es ist der wertschätzende Umgang im Füreinander und das abteilungsübergreifende Denken, das uns als Team zusammenschweißt. Wir sind uns jederzeit eine Stütze in herausfordernden Zeiten, haben Geduld und zeigen Verständnis füreinander und feiern nicht zuletzt gemeinsam unsere Erfolge. Werde Teil der MOA Family und erfahre, wie schön es ist, zu einem großen, motivierten Team zu gehören!
Vermögenswirksame Leistungen
Als attraktiver Arbeitgeber ist es uns ein großes Anliegen, unseren Mitarbeitern
weitere Arbeitgeberleistungen anzubieten, die über das
Arbeitsentgelt hinaus gehen. Diese vermögenswirksamen Leistungen. sind monatliche Geldleistungen, die der Arbeitgeber für den Mitarbeiter in eine der gesetzlich vorgegebenen Anlageformen anlegt. Der Mitarbeiter kann die Anlageform in der Regel frei wählen. Es gibt vier gängige Sparformen: den VL-Banksparplan, den VLFondssparplan, den VL-Bausparvertrag oder die Baukredittilgung.
Alle Arbeitnehmer und Auszubildende mit einem sozialversicherungspflichtigen Einkommen können diese Leistungen ab dem ersten Jahr der Betriebszugehörigkeit.
Wir haben uns dazu entschieden, jedem Mitarbeiter monatlich 20 Euro zusätzlich zum Gehalt zu zahlen, die zum langfristigen Vermögensaufbau dienen sollen und in
vermögenswirksame Leistungen (VL) angelegt werden. Weitere Details dazu teilen wir gerne im ersten Kennenlerngespräch.
Corporate Benefits
Wir sind Teil eines großen Corporate Benefit Programms, das über ein breitgefächertes Angebot in nahezu allen Bereichen verfügt- von Tech, Travel, Fashion, Home, Baby und Unterhaltung.
Travel the world
Als Mercure Hotel und Franchisenehmer gehören wir zur Accor Hotelgruppe und profitieren von tollen Übernachtungsangeboten innerhalb der Accor-Gruppe. Hierzu zählen große Hotelketten wie Mövenpick, Novotel, Sofitel, Mercure, Ibis-Hotels, 25hrs, und viele weitere. Als Mitarbeiter des MOA Berlin erhältst du die Accor-Heartist-Card und kannst viele schöne Orte entdecken.
Kostenfreier Parkplatz
Während der Arbeitszeit können unsere Mitarbeiter ihr Auto, Fahrrad oder Motorrad kostenfrei in unserem Parkhaus parken. Außerdem verfügt unser Parkhaus über 20 Ladepunkte für Elektroautos.
Fitness & Gesundheit
Die Nutzung unseres umfänglich ausgestatteten Fitnessstudios mit Cardiogeräten, Langhanteln und Kraftgeräten steht unseren Mitarbeitern kostenfrei zur Verfügung. Ideal gegen das Mittagstief, ür Earlybirds oder Latenight-Sportler!
Verpflegung
Während der Arbeitszeit steht allen Mitarbeiter:innen in unserer Mitarbeiterkantine täglich wechselnde, gesunde Gerichte in Buffetform zur Verfügung. Getränke wie Kaffee und Wasser sind in den Büros und der Kantine kostenlos verfügbar.
Gemeinsam Erfolge feiern
Wir legen besonderen Wert darauf, dass wir Erfolge als Team gemeinsam feiern. Durch vielfältige Aktivitäten wie Team Events, Celebration Days, unser jährliches Sommerfest sowie viele weitere kleine Anlässe stärken wir nicht nur die Zusammenarbeit, sondern belohnen unsere Leistung. Diese Anlässe sind tolle Gelegenheiten zum Durchatmen ein wichtiger Ausdruck unserer Wertschätzung für die harte Arbeit und das Engagement aller.
Vertragspartner
Für die gesamte MOA Family gelten über die Corporate Benefits (Online Portal) auch Vorzugspreise bei lokalen Kooperationen mit Wonder Waffle, E-Scootern etc. Unser MOA Family Angebot wächst & wächst stetig.
Benefits für die Auszubildenden
Zusätzlich zu diesen Benefits genießen all unsere Auszubildenden besondere Vorteile, einfach weiter nach unten Scrollen!

Im Spotlight
Was unser Team sagt
Ich bin glücklich, wenn ich vor, während und nach dem Aufenthalt alles getan habe, um den Gast vom MOA Berlin zu begeistern. Wenn dieser dann ankündigt, wiederkommen zu wollen, ist es ein Zeichen, ihn perfekt betreut zu haben. Ich kommuniziere die Wünsche der Gäste, wie auch Feedbacks mit den zuständigen Abteilungen, welche mich bei der Umsetzung bzw. Auswertung tatkräftig unterstützen.
Im Talent & Culture Management im MOA Berlin habe ich das Gefühl, etwas bewegen zu können. Ich betrachte alle Kolleg:innen als Talents und jeden als Teil unserer Culture. Unser Fokus liegt immer darauf, ein besseres Miteinander und Füreinander für die Arbeit von morgen zu gestalten.
Neuer Tag, Neues Glück und das beschreibt auch meinen Arbeitsalltag in der MOA Group. Jeden Tag erwarten mich ganz neue Aufgaben und Herausforderungen, die ich gemeinsam mit einem tollem Team bestreiten kann. Neben den klassischen KPI (Key Performance Indikators) arbeiten wir stets getreu dem Motto „Keep People Interested, Informed, Involved & Inspired“; genau das ist es, was mich jeden Tag motiviert.
Bei mir ist es der Kontakt mit den Menschen. Jeden Tag, wenn ich das Haus betrete, gehe ich erst einmal zum Empfang des Frühstücksrestaurants, um mir einen Überblick zu verschaffen. Meistens werde ich dort schon mit einem Lächeln empfangen. Ich freue mich täglich auf all die Aufgaben, die mich erwarten. Ich freue mich auf die Vorstellungsgespräch mit potenziellen neuen Auszubildenden und auf Gespräche mit den Mitarbeitern.
Persönlich sind mir Teamspirit, Offenheit und die Motivation gemeinsam Ziele zu erreichen sehr wichtig und ich bin seit Tag 1 froh darüber, dass ich genau das im MOA Berlin und der MOA Group wiederfinde. Wir ziehen alle an einem Strang, fordern uns neu heraus und natürlich fehlt auch die Portion Spaß nicht im Alltag!
Jeden Tag aufs Neue für die Gäste, die Kolleg:innen und für das MOA da zu sein, um Erwartungen übertreffen und bei Bedarf auch tatkräftig unterstützen zu können. Die in meiner Position sehr vielfältigen Aufgaben erfüllen mich und motivieren mich stets mein Bestes zu geben. Ich lege Wert auf Respekt, Zuverlässigkeit, Professionalität, Präsenz, Eigenverantwortung und auch Teamwork. Ich schenke gerne Vertrauen und Anerkennung, Aufrichtigkeit und Wertschätzung.
Ich freue mich am meisten auf die neuen Herausforderungen, die jeden Tag warten und dabei schnell auf die verschiedensten Situationen reagieren zu müssen. Der Zusammenhalt im Team und die gegenseitige Unterstützung sind dabei eine große Hilfe und es macht jeden Tag aufs Neue Spaß den MOA Spirit zu spüren.
Ich freue mich jeden Tag auf meine Kollegen, denn sie sind durchweg nett und sehr hilfsbereit. Es gibt nie einen langweiligen Moment, denn jeder Tag bringt neue Herausforderungen mit sich. Dadurch ist meine Arbeit sehr abwechslungsreich und spannend. Zudem schaffe ich es, eine positive und motivierende Atmosphäre im Team zu schaffen.
Ich freue mich jeden Tag darauf, zusammen mit meinem engagierten Team neue spannende Aufgaben zu bewältigen. Mir gefällt besonders die vielfältige Abwechslung, die durch den kontinuierlichen Weiterentwicklungsgedanken des Hauses entsteht. Es ist einfach bereichernd, Teil einer dynamischen und inspirierenden Arbeitsumgebung
Im MOA zu arbeiten macht Spaß, da es keine seit Ewigkeiten festgefahrenen Strukturen gibt. Jeder kann seine Ideen und seine Kreativität einbringen und es ist toll zu erleben, wie diese oft in kürzester Zeit umgesetzt werden. Daher kann ich das MOA Berlin und die MOA Group nur empfehlen, wenn ihr es liebt, mit Menschen zu arbeiten und gerne für das, was ihr liebt, wertgeschätzt werdet.
MOA Talent Community
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